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DUSTO快时尚再添新“玩法” 全渠道开启智慧新零售

日期: 2018-06-01
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6月1日,DUSTO品牌携手国际知名IBM公司,重磅推出智慧新零售系统,打通线上线下互通的全渠道,以智能定制、会员尊享、专属导购、互动商城、导购app"東之家"等众多新潮有趣的"玩法",为消费者、粉丝、终端员工呈现了一场新零售变革下的狂欢。作为DUSTO品牌2018年新零售布局的主轴,此次全渠道上线,DUSTO将全面开启属于时尚靓鞋的新零售体验。

 

 

运用新零售工具和智能设备 上线日打造极致消费体验

一直以来,DUSTO以"7天快时尚,让生活更美好"为理念,让品牌商与粉丝在公众平台上"美好"互动。DUSTO全渠道上线日,线下总部旗舰店顾客体验与线上移动商城同步开通,不仅为消费者提供优质划算的产品,更创造极致的消费体验,活动现场配备专属VIP导购,诠释互动玩法和独家现场购物体验。

DUSTO时尚鞋履将通过线上品牌号等多渠道的内容传播,将新零售智慧门店的信息触达消费者并引流到线下实体店,顺利实现了新零售的整体营销链路打通。不同于传统的门店营销玩法,DUSTO品牌在IBM的技术支持下,升级传统营销玩法,将互动游戏大屏、智能定制、智能脚型测量仪、等新零售工具全面运用于智慧销售中。

本次全渠道上线,DUSTO以别有新意的陈列方式,将2018夏季新品及经典产品在首次开通的移动商城里呈现,涵盖DUSTO男鞋、童鞋及女鞋的三大系列:约会系列、职场系列、度假系列。动感十足却又不失都市摩登气质的单品,满足都市人群不同场景的需求转换,新的设计方向带来的是一个全新的风貌,包罗万象的设计理念与表现形式也令DUSTO靓鞋变得妙趣横生。

当消费者到店后,通过智能识别、会员码、智能导购扫码等方式参与互动。活动现场,消费者既可以参与体验互动,也可以通过会员注册,参与立减活动,消费后累计积分抵现。此外,在门店的智能脚型测量仪上,智能机器能自动读取顾客脚型趾宽等各种参数,推荐舒适度最相匹配的鞋款。另外,顾客扫码一秒即可实现移动下单购买,DUSTO支持多样化购买方式,不仅可选择智慧门店云POS、支付宝购买自提,也可以选择在线上旗舰店下单,快递收货。

这一系列的新潮玩法,不但让DUSTO全面提升了顾客体验及销售转化,并最终实现数据回流。同时,还在帮助品牌沉淀会员资产形成人群画像之外,达成二次营销触达及转化。帮助DUSTO以规模快时尚的排头兵之势,成为大众鞋履快消品打通智慧新零售链路的试点标杆。

 

 

网罗线下八千家门店导购智能化办公 app"東之家"同步上线

本次全渠道项目上线带来的改变仅仅停留在消费者层面,遍布全国的8000多家大东门店的导购统一安装并接受培训,实现总部系统化管控,导购精准化推销。据了解,"東之家"app包含了四大功能:移动化办公、报表功能、通知功能以及关乎到导购切身利益的多重创收提效功能。

"東之家"app上线之后,大东将实现全国门店库存共享,实时的库存查找、导购代顾客下单、会员注册功能等必定能提高员工的收益。所有门店的导购将统一在app上打卡签到,实现全国门店移动化考勤,同时,所有导购的人资资料都能在手机端操作修改,即时即刻都能处理各类工作审批。导购更可以在报表功能中搜索会员明细和会员资料分析报告,即刻关注自己的目标和业绩达成情况,并了解自己账户的业绩提成。通知功能中包含了总部下发的各类资讯:促销活动、商品售后、商品调拨,通通能够在app中查找到。

一个app带来的不仅是人员的智慧化管理,更是消费者体验的大幅度提升,员工收入的节节攀升。"员工赚钱、顾客得利、企业发展",大东无时无刻都在用行动证明着这句话。

 

 

布局新零售 DUSTO品牌趁势出击

自2016年10月马云在云栖大会上首次针对线下实体店提出"新零售"概念以来,在短短不足两年的时间里,以消费者体验为中心的数据驱动零售形态迅速发展,不断革新,重构零售行业。此次DUSTO全渠道上线日,大东鞋业创始人陈光敏董事长亲临现场发布"智慧新零售,加速云生活"战略蓝本,以"新智能"打开DUSTO未来发展的"新动能"。于此,DUSTO首家智慧门店开业暨全渠道系统正式上线,其标志着新零售模式的变革开启,实现了"实业"与"新智能"的融合。

"新零售未来发展将呈现全渠道、人性化、数据化、无边界、可视化等五大方向,而黑科技的拥有和渠道网的搭建则成为新零售的壁垒。"陈光敏说,"在推进渠道革命的进程中,所有的商业形态都将被虚实融合的新型场景重构,大东将以全渠道融合和界面延伸为基础,将零售场景由物理场所转为社交空间,逐步建立起人与人之间、人与产品之间、企业与产品之间的广泛连接,形成新零售模式下的亲密社群关系。"

此次DUSTO品牌依托IBM技术,破局新零售,打通线上线下渠道,提升产品的附加值,给消费者独特的体验。DUSTO品牌接下来将逐步在全国9000家门店推行网格化的新零售,更多升级智能装备将在门店内让消费者进行深度体验,随着此次新零售智慧全渠道体验日的举行,DUSTO品牌正式开启其2018新零售布局。

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